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Bestellung und Versand
In der Regel versenden wir deine Bestellung innerhalb von 2 bis 3 Werktagen, sofern dein gewünschter Artikel als vorrätig markiert ist. In Einzelfällen kann es zu Verzögerungen kommen.
Bei verschiedenen Zahlungsmethoden wirst du während des Bestellvorgangs auf die externe Seite des jeweiligen Zahlungsdienstes weitergeleitet, zum Beispiel bei PayPal, SOFORT Überweisung oder GiroPay. In diesem Fall musst du das Browserfenster auf der externen Seite geöffnet lassen, bis du zurückerstattet wirst und die Nachricht erhältst, dass deine Bestellung im falkemedia-Shop eingegangen ist und die Bestellbestätigung verschickt wurde.
Wenn das Browserfenster vor der Rückleitung in den falkemedia-Shop geschlossen wird, kann dies zu fehlerhaften Zahlungsinformationen führen, und die Bestellung wird nicht ordnungsgemäß verarbeitet. In solchen Fällen müssen wir sie manuell überprüfen.
Um eventuelle Verzögerungen zu vermeiden, bitte halte das Browserfenster während des Bestellvorgangs stets geöffnet, bis du die Bestellbestätigung im falkemedia-Shop erhalten hast.
Versandkosten mit Lieferadresse Deutschland:
Für die Bestellung physischer Artikel (keine Downloads) im Shop fallen unabhängig von der Zahlungsart je nach Artikelart und Bestellhöhe innerhalb von Deutschland folgende Versandkosten an:
Bücher
• versandkostenfrei
Magazine / Zeitschriften
• 1,95 Euro pro Bestellung
Sonstige Produkte, sofern nicht anders ausgewiesen
• 3,95 Euro pro Bestellung
Hinweis: Bei gemischten Warenkörben werden für den Versand einmalig die Kosten des Einzelartikels mit der höchsten Versandpauschale berechnet
Internationale Versandkosten
Für die Bestellung physischer Artikel (keine Downloads) im Shop fallen unabhängig von der Zahlungsart je nach Artikelart und Bestellhöhe ins Ausland folgende Versandkosten an:
Magazine / Zeitschriften
• 4,50 Euro pro Bestellung
Sonstige Produkte, sofern nicht anders ausgewiesen
• 6,90 Euro pro Bestellung
Paketversand:*
•15,95 Euro pro Bestellung
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Versand national
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Versand international
je Ausgabe zzgl. 0,90 €.
Prämienversand ins Ausland zzgl. € 16.-Porto und Verpackung.
Die Versandkostenpauschale für physikalische Artikel, die als Paket versendet werden müssen (betrifft im Normalfall alle Artikel außer Zeitschriften), beläuft sich derzeit auf 16 Euro.
Die Versandkostenpauschale für unsere Zeitschriften ins europäische Ausland beläuft sich ohne weitere physische Artikel derzeit auf 3,50 Euro.
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