Barrierefreiheitserklärung

Beschreibung der angebotenen Dienstleistung
Im Online-Shop unter falkemedia-shop.de werden sowohl körperliche (physikalische) als auch digitale Produkte sowie Dienstleistungen aus dem Verlagsportfolio bereitgestellt. Ergänzend dazu finden sich passende Angebote ausgewählter Drittanbieter.

Geltende rechtliche Anforderungen
Die Vorgaben zur Barrierefreiheit stützen sich auf das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG). Insbesondere sind § 14 BFSG in Verbindung mit § 3 Abs. 1, 2 BFSG sowie die hierzu zu erlassende Verordnung zum BFSG maßgeblich.

Technische Standards und Richtlinien
Die eingesetzten technischen Maßnahmen erfüllen weitestgehend den Standard EN 301 549. Zudem orientiert sich die Umsetzung an den Richtlinien der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) in der Version 2.2 mit den Konformitätsstufen A und AA.

Einkauf und Vertragsabschluss im Online-Shop
Der Online-Shop ist so ausgestaltet, dass die genannten gesetzlichen Anforderungen an ein barrierefreies Nutzungserlebnis weitestgehend erfüllt werden. Der Abschluss von Verträgen im Online-Shop ist barrierefrei möglich. Nutzerinnen und Nutzer können Produkte und Dienstleistungen recherchieren, Warenkörbe anlegen, Bestellungen tätigen und Zahlungsvorgänge abschließen.

Für Rückfragen oder Beratungsbedarf steht ein barrierefreier Kundenservice per E-Mail, Telefon und über ein Kontaktformular zur Verfügung. Zentrale Informationen wie Produktbeschreibungen, Preise und Lieferoptionen sind in verständlicher Sprache und in klar strukturierter Form abrufbar.

Barrierefreiheit im Online-Shop
Die Barrierefreiheit auf falkemedia-shop.de wurde weitestgehend nach den oben genannten Standards umgesetzt. Für ein möglichst barrierefreies Nutzungserlebnis wird die Verwendung der Browser Chrome oder Safari empfohlen. Die Möglichkeiten der barrierefreien Nutzung werden fortlaufend überprüft und weiterentwickelt.

Folgende Möglichkeiten zur barrierefreien Nutzung des Online-Shops stehen im Wesentlichen zur Verfügung.

Bedienung des Online-Shops mittels Tastatur
Sichtbarkeit von Fokusmarkierungen
Lesbarkeit von Textelementen mit Screen Readern
Individuelle Anpassungsmöglichkeit der Schriftgröße
Verwendung ausreichender Farbkontraste
Bilder mit Bezug zu einzelnen Produkten sind mit einer Bildbeschreibung versehen (sofern redaktionell gepflegt)
Pausieren von Videos
Verzicht auf Inhalte mit schnellen Bildabfolgen
Teilweise Verwendung beschreibender Seitentitel und klarer Navigationsstrukturen
Verständliche Erläuterung von Eingabefehlern und Bereitstellung von Hilfestellungen
Kompatibilität mit allen gängigen Browsern
Einsatz semantischer HTML-Strukturen und ARIA-Rollen
PDF-Dokumente sind derzeit noch nicht durchgehend barrierefrei aufbereitet.
Eingebundene Plugins von Drittanbietern entsprechen nicht immer den Anforderungen der WCAG 2.1 AA.

Informationen nach Artikel 246 EGBGB
falkemedia GmbH & Co. KG Pahlblöken 15-17 24232 Schönkirchen Deutschland

Feedback und Kontakt
Wenn Ihnen Barrieren auf unserer Webseite auffallen oder Sie Inhalte nicht barrierefrei nutzen können, kontaktieren Sie uns bitte:

falkemedia GmbH & Co. KG Pahlblöken 15-17 24232 Schönkirchen Deutschland
Telefon: +49 431 200 766-0 Fax: +49 431 200 766-50 E-Mail: shop@falkemedia.de

Wir sind bemüht, Ihre Hinweise zeitnah umzusetzen und Ihnen barrierefreie Alternativen zur Verfügung zu stellen.

Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung des Landes Sachsen-Anhalt Abteilung 3 „Soziales und Arbeitsschutz“ Turmschanzenstraße 25

39114 Magdeburg Tel.: (0391) 567 4530 E-Mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de

Stand: 17.11. 2025